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    資訊中心

    電話(huà)客服(不含銷(xiāo)售性質(zhì))-眉山

    文章來(lái)源: 瀏覽次數(shù):103次 發(fā)布時(shí)間:2024-01-11
    工作內(nèi)容:
    1、處理全市客戶(hù)投訴:根據(jù)客戶(hù)投訴的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)查證或請(qǐng)區(qū)縣分公司、業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)助查證后聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行解釋、處理;
    2、根據(jù)公司安排開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查或回訪性外呼工作。


    任職資格:
    1、年滿(mǎn)18-35歲;
    2、高中及以上學(xué)歷,男女不限,性格開(kāi)朗外向;
    3、普通話(huà)流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通技巧;
    4、具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),做事認(rèn)真、電腦基本操作;
    5、有移動(dòng)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能力出眾者,可適當(dāng)放寬要求。




    試用期薪資 3400,轉(zhuǎn)正后3700
    上班時(shí)間:09:00-12:00,13:30-18:30,月休8天(調(diào)休,按照排班來(lái))


    工作地點(diǎn):中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)(眉山分公司)四川省眉山市東坡區(qū)大石橋街道眉州大道東一段6號(hào)
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