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    資訊中心

    投訴處理專員

    文章來源: 瀏覽次數(shù):103次 發(fā)布時(shí)間:2024-06-18

    崗位職責(zé):

    數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部通報(bào)、預(yù)留客戶投訴處理技能,聯(lián)系客戶了解訴求,解決客戶問題促成滿意,或協(xié)同指導(dǎo)區(qū)縣拜訪客戶處理問題。


    崗位要求:

    1、男女不限,年齡18歲以上,高中及以上學(xué)歷;

    2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,溝通應(yīng)變能力強(qiáng);

    3、邏輯思維強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力;

    4、會(huì)基本電腦操作,打字速度不低于40字/分鐘。


    薪資及福利:

    1、學(xué)員培訓(xùn)期發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼;

    2、薪資:基本工資+崗位補(bǔ)貼+全勤+績效+福利,綜合薪資4.5K/月。

    3、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日福利、生日福利、交通補(bǔ)貼、就餐補(bǔ)貼、專業(yè)培訓(xùn)、帶薪年假、優(yōu)秀員工專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等。


    上班時(shí)間:08:30-17:30,12:00-21:00 ,10:00-19:00月休8天(排班制)

    工作地點(diǎn):青羊區(qū)青羊正街19號(hào)(青羊?qū)m地鐵站C口80米)

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